استراتژی های بازارهای دو طرفه

به عنوان مثال ، شرکت هایی در صنایع مانند بانکداری ، نرم افزار و رسانه ها با پیوند بازارها از طرف های مختلف شبکه های مشتری خود - به عنوان مثال ، امری و تبلیغ کنندگان درآمد کسب می کنند. شخصیت متمایز این مشاغل ، رویکرد جدیدی را برای استراتژی می طلبد.

شبکه های دو طرفه یا سیستم عامل ها ، اغلب از بازده قابل توجهی بیشتر در مقیاس نسبت به زنجیره های ارزش سنتی برخوردار هستند. با وجود این مزایا ، بسیاری از شرکت ها تلاش می کنند این سیستم عامل ها را به روشی پایدار توسعه دهند. این امر عمدتاً ناشی از این فرض است که محصولات دارای اثرات شبکه به همان روش محصولات سنتی کار می کنند و مدیران را به تصمیم گیری های بسیار ناقص پیش می برند. در این مقاله ، نویسندگان از کارهای نظری اخیر برای راهنمایی مدیرانی که در مورد چالش های شبکه های دو طرفه مذاکره می کنند ، به نحوه تهیه یک طرح قیمت گذاری ، نحوه مدیریت "برنده همه چیز" ، و چگونگی پرداختن به تهدید پاکت نامه ، می پردازند. توسط یک سکوی مجاور. هیچ پاسخ آسانی وجود ندارد ، اما فکر کردن از طریق چالش های ارائه شده در این قطعه ، ابزارهایی را که برای پیشروی با اعتماد به نفس لازم دارید به شما می دهد.

ایده به طور خلاصه

اگر پیشنهادات بلاکچین را که از منظر جهانی تجارت تعریف کرده اند ، ذکر کرده اید ، می فهمید که بسیاری از آنها دو گروه مجزا از کاربران را با هم گره می زنند. به عنوان مثال ، HMOS بیماران را به ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی پیوند می دهد. موتورهای جستجو به گشت و گذار در وب و تبلیغ کنندگان می پیوندند.

در صورت موفقیت ، این سیستم عامل ها یک چرخه با فضیلت را کاتالیز می کنند: تقاضای بیشتر از یک گروه کاربر بیشتر از دیگری بیشتر می شود. به عنوان مثال ، هرچه توسعه دهندگان بازی های ویدیویی بیشتر (یک گروه کاربر) برای پلت فرم Microsoft X-Box ایجاد کنند ، بازیکنان بیشتری (گروه کاربر دیگر) آخرین X-Box را به خود اختصاص می دهند. در همین حال ، هرچه بازیکنان بیشتری که از X-Box استفاده می کنند ، توسعه دهندگان بیشتری مایل به پرداخت مجوز به مایکروسافت برای تولید بازی های جدید هستند. و با رشد پایه های کاربر ، حاشیه ها چاق می شوند.

اما همانطور که آیزنمن ، پارکر و ون آلستین ادعا می کنند ، مدیریت سیستم عامل ها مشکل است: استراتژی هایی که موفقیت های سنتی را موفق می کنند در این بازارهای دو طرفه کار نمی کنند. برای گرفتن مزایایی که بسترهای نرم افزاری قول می دهند ، باید به سه چالش استراتژیک بپردازید.

چالش کلیدی؟قیمت گذاری را به درستی دریافت کنید: در حالی که یک حق بیمه دیگر را برای دسترسی به گروه یارانه ای شارژ می کنید ، یک گروه کاربر را "یارانه" کنید. بازار Acrobat PDF Adobe شامل خوانندگان و نویسندگان اسناد است. خوانندگان برای نرم افزار Acrobat هیچ هزینه ای نمی پردازند. تولیدکنندگان اسناد ، که جایزه این مخاطب 500 میلیون نفری را دارند ، 299 دلار پرداخت می کنند.

اگر از یک فرصت سکوی استفاده کنید اما اولین بار آن را درست نکنید ، شخص دیگری خواهد بود. با تسلط بر چالش های استراتژیک منحصر به فرد سیستم عامل ها ، شما می توانید از رقابت خود شروع کنید.

ایده در عمل

برای اطمینان از موفقیت پلتفرم خود:

قیمت گذاری را به درستی دریافت کنید

این استراتژی های قیمت گذاری را در نظر بگیرید:

• یارانه کاربران حساس به کیفیت و قیمت. به عنوان مثال ، اگر خوانندگان اسناد PDF حتی مبلغ کمی نیز به آن پرداخت می شدند ، پایگاه کاربر عظیم Adobe Acrobat Reader بسیار کوچکتر خواهد بود و باعث کاهش علاقه تولید کنندگان اسناد و تمایل آنها برای پرداخت حق بیمه برای دسترسی به خوانندگان می شود. خوانندگان ، بسیار حساس تر از تولید کنندگان اسناد ، هزینه دسترسی به پایگاه بزرگتر نویسندگان را نمی پردازند.

• مشارکت منحصر به فرد کاربران "Marquee" در سیستم عامل خود را ایمن کنید. فراهم کردن مشوق هایی برای کاربران Marquee (به عنوان مثال ، فروشگاه های لنگرگاه در یک مرکز خرید) برای شرکت به طور انحصاری در پلتفرم شما (مرکز خرید) می تواند کاربران بیشتری را از گروه کاربر دیگر جذب کند (خرده فروشانی که فضای خود را در مراکز با فروشگاه های لنگر معتبر اجاره می دهند). نتیجه؟رشد پلتفرم شما تسریع می کند.

مقابله با رقابت برنده همه

چشم انداز حاشیه های چربی در بازارهای دو طرفه می تواند تمایل شدید در بین رقبا را به عنوان تنها ارائه دهنده سکوی تبدیل کند. برای مقابله با رقابت:

• تصمیم بگیرید که آیا بازار دو طرفه مورد نظر شما در نهایت توسط یک سکوی واحد ارائه می شود. پاسخ "بله" اگر استفاده از بیش از یک پلتفرم قابل مقایسه برای کاربران پرهزینه باشد و اگر ویژگی های خاص ارزش کاربران را افزایش نمی دهد.

صنعت DVD این معیارها را رعایت می کند: داشتن چندین دستگاه پخش DVD برای مصرف کنندگان گران خواهد بود. تهیه قالب های مختلف ، برای استودیوهای فیلم پرهزینه است. و بازیکنان DVD خود را به ویژگی های متمایز وام نمی دهند ، زیرا آنها به مجموعه های تلویزیونی متصل می شوند که می توانند از قابلیت های منحصر به فرد و صدا و صدای پخش کننده DVD پخش کنند.

• تصمیم بگیرید که آیا یک بستر واحد را به اشتراک بگذارید یا برای کنترل اختصاصی مبارزه کنید. اشتراک گذاری مزایا دارد: اندازه کل بازار گسترش می یابد و رقابت کاهش می یابد و هزینه های بازار را کاهش می دهد. به همین دلیل است که مدعیان صنعت DVD تصمیم به جمع آوری فن آوری های خود گرفتند. آنها به طور مشترک فرمت DVD را در سال 1995 ایجاد کردند و از پخش مجدد درگیری استانداردهای VHS-Beta بازیکنان پر هزینه پخش کردند.

آیا می خواهید برای کنترل اختصاصی بجنگید؟شما به جیب های عمیق ، شهرت برای قدرت گذشته و روابط موجود با کاربران آینده نگر نیاز دارید. به عنوان مثال ، هنگام راه اندازی Acrobat ، Adobe به پایگاه کاربر موجود خود برای محصولات چاپی PostScript بازاریابی کرد.

از پوشیدن خودداری کنید

بسیاری از سیستم عامل ها دارای گروه های کاربر همپوشانی هستند و برخی از ارائه دهندگان پلتفرم مرتبط را برای بلع کاربران دیگران وسوسه می کنند. به عنوان مثال ، تلفن های همراه ، اکنون پخش کننده های موسیقی و ویدیو ، رایانه های شخصی و کارت های اعتباری را در خود جای می دهند. برای جلوگیری از بلع ، تغییر مدل کسب و کار خود را در نظر بگیرید. مثال:

تحت حمله مایکروسافت ، RealNetworks (که پیشگام نرم افزار رسانه ای جریان بود) تجارت رسانه ای را به کار گرفت. این روابط موجود با مصرف کنندگان و شرکت های موسیقی را برای راه اندازی Rapsody-یک سرویس موسیقی اشتراک 10 ماهه در هر ماه که پخش نامحدود به هر رایانه شخصی از یک کتابخانه نیم میلیون آهنگ ارائه می دهد ، اعمال کرد. اکنون از مصرف کنندگان در مقابل یارانه آنها سود می برد.

اگر محصولات و خدمات Blockbuster را که دوباره چشم انداز جهانی تجارت را تعریف کرده اند ، ذکر کرده اید ، می فهمید که بسیاری از آنها دو گروه مجزا از کاربران را در یک شبکه به هم می پیوندند. مورد در نکته: مهمترین نوآوری در خدمات مالی از زمان جنگ جهانی دوم چیست؟پاسخ: تقریباً مطمئناً کارت اعتباری ، که مصرف کنندگان و بازرگانان را پیوند می دهد. روزنامه ها ، HMO ها و سیستم عامل های رایانه ای نیز به آنچه اقتصاددانان می گویند بازارهای دو طرفه یا شبکه های دو طرفه است. به عنوان مثال ، روزنامه ها به مشترکان و تبلیغ کنندگان می پیوندند. HMOS بیماران را به یک شبکه ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی پیوند می دهد و بالعکس. سیستم های عامل کاربران رایانه و توسعه دهندگان برنامه را متصل می کنند.